行前準備與常見問題

前往胡志明請確認抵達新山一國際機場（SGN），前往河內請確認抵達內排國際機場（HAN）。機票可自行購買，也可交由我們旅行社協助處理。

• 自行購買時，依護照核對英文姓名、日期、抵達機場、行李額度及退改條件。
• 需要協助代訂時，提供出發城市、日期、人數與行李需求；確認航班與報價、收到機票款後再出票。
• 出票後再次核對旅客資料與航班時間；遇航空公司異動時請立即聯絡客服。

出發前確認護照與電子簽證資料完全一致。電子簽證核准後，請下載 PDF、列印至少一份，並在手機保留離線備份。

• 核對英文姓名、護照號碼、有效日期、入境次數與指定入境口岸。
• 航空公司櫃檯報到與越南入出境查驗時可能要求出示電子簽證。
• 護照、簽證紙本與手機備份分開保管。

確認行程與報價後，以轉帳支付行程訂金；如委託代訂機票或代辦簽證，機票與簽證款項也須於辦理前一併轉帳。

• 尾款於抵達越南第一天、完成飯店 check-in 後結清。
• 尾款可用現金或轉帳支付。
• 訂金金額、付款期限、收款帳戶及退改規則以客服確認內容為準，並請保留付款紀錄。

越南使用越南盾（VND）。可準備完整、無汙損的台幣千元鈔或美金百元鈔，導遊會依當日情況協助前往合適的銀樓、銀行或正式換匯點。

• 換匯前先確認當日匯率、手續費，拿到現金後當場清點。
• 零錢與小面額外幣通常較不便兌換，不建議為換匯攜帶。
• 行程會提供 eSIM 或實體 SIM 卡；落地後也可先使用機場 Wi-Fi 與我們聯繫。

越南一般供電為 220V。多數手機、平板與筆電充電器若標示 INPUT 100–240V、50/60Hz，即可使用越南電壓。

• 部分住宿插座可使用台灣兩腳扁插頭，兩圓腳插座也很常見；為避免不相容，可準備小型萬用轉接頭。
• 僅支援 110V 的電器不可直接使用 220V，須搭配合適的變壓器；轉接頭不會改變電壓。
• 攜帶護照與簽證、現金與信用卡、輕便衣物、常備藥品、充電器與行動電源。

傳統市場可先詢價並禮貌議價，大型商場、連鎖店及明碼標價店家通常採固定價格。

• 付款前確認幣別、金額、找零與帳單是否已含服務費。
• 小費不是強制項目；若服務滿意，可自願以小額越南盾感謝導遊或服務人員。
• 現金與證件分開保管，不要一次攜帶過多現金或貴重物品。